1. Setelah melakukan pemesanan produk melalui website, pesanan kamu akan masuk kedalam nomor order kami.
2. Segera lakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran (khusus metode Pembayaran Transfer Konfirmasi Manual).
3. Kami akan mem verifikasi  konfirmasi pembayaran kamu maksimal 1 hari setelah poin 2.
4. Setelah pesanan terverifikasi, kami akan melakukan QC tahap 2 dan packing.
5. Pengiriman akan dilakukan maksimal 1 hari setelah pesanan terverifikasi.
6. Kami akan memberikan status order dan shipment tracking number (no. resi) melalui my account page -> order (view) dan email.

Status Order

1. On Hold/Pending Payment : kamu sudah memesan tetapi belum melakukan pembayaran dan/atau konfirmasi pembayaran.
2. Completed : kamu sudah melakukan pembayaran, pesanan akan segera kami konfirmasi terlebih dahulu.
3. Processing : pesanan kamu sudah kami konfirmasi dan sedang dalam tahap packing.
4. Delivered : pesanan kamu sudah kami kirimkan ke jasa ekspedisi.

Informasi tambahan

• Proses dilakukan pada hari dan jam kerja kami (Senin-Sabtu, 09:00-14.00). Terkait perubahan jadwal akan kami update melalui Instagram.
• Order dengan konfirmasi pembayaran sebelum jam 14.00 maka akan dikirim di hari yang sama.
• Untuk order dengan konfirmasi pembayaran melewati jam 14.00, maka akan diproses 1 hari setelahnya.
• Untuk order dengan konfirmasi pembayaran pada hari Minggu akan diproses pada hari Senin.
• Kesalahan dalam konfirmasi pembayaran akan menghambat proses verifikasi pembayaran.